| 退換貨政策 |
依消保法規定，本公司提供七天鑑賞期權益，提醒您鑑賞期非試用期，請先詳閱以下須知
如需申請退換貨時，敬請保持原包裝商品完整及單據、發票保留，我們完全保障您的購物權益。
更詳細的保固以及退換貨條例以及資訊，請見本官網 常見問題Q&A 下方的相關權益說明。
【退換貨須知】
如遇下列情形請恕無法接受退換貨：
- 超過七天的鑑賞期（自收到貨的當天開始起算，包含例假日）。
- 所有商品均為新品，如有外盒損壞、缺件，恕不接受退換貨。
- 紙箱外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。
- 一次性用品、貼身用品及智慧財產權保護商品，經拆封即無法退貨。
- 官網照片僅供參考，圖片誤差不適用於退換貨政策。
- 單筆訂單退換貨限定一次(不含新品瑕疵)。
- 更詳細的保固以及退換貨資訊，請見本官網 常見問題Q&A 下方的相關權益說明。
【退換貨方式】
- 請先聯絡客服人員，以便我們能及時為您進行處理，並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退換貨原因（如商品有瑕疵請拍下照片一併附上）。
- 商品必須為新品未拆狀態，並維持其完整性(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
- 請注意：申請退貨翌日起算7個工作天，若因無法聯繫、司機未取到商品無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不得再次申請
- 於官網線上購物購買之商品恕無提供於其他銷售通路或經銷商處辦理退換貨。
- 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品外盒或原包裝，影響您退貨的權益。
- 請於退換貨商品外包裝附上：姓名、電話、訂單編號、地址，以利退貨作業查詢。
- 更詳細的保固以及退換貨資訊，請見本官網常見問題Q&A 下方的相關權益說明。
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